よくあるご質問

札幌市内は現地調査とおお見積りをさせていただきます。札幌市外4,400円（税込）から対応いたします。※地域により変わりますのでお問い合わせください。

在庫品であれば即納可能です。戸建住宅のサッシメーカーＯＥＭ品につきましては、製品調査が必要な場合がございます。マンション等のオートロック連動の鍵につきましては、ご注文より約4週間かかります。

北海道全域可能ですが地域により別途出張費が加算されます。

不動産管理会社様

・警察官の立ち合いを前提として対応可能です。前日までにご連絡ください。お時間を調整します。

一般のお客様

【不動産居住者様とのご関係を証明する書類をご用意ください】

戸建住宅、区分住宅の場合：不動産全部事項証明書、お客様の身分証明書、お客様の戸籍全部事項証明書

上記書類を確認の上、警察官の立ち合いが必要になります。

賃貸の場合：不動産管理会社様と同じ内容になります。

開錠作業前に身分証明書の提示をお願いいたします。

・免許証・保険証（社会保険の場合、裏面に住所が記載されていること）・マイナンバーカード・パスポート

上記の身分証明書と開錠作業現場の住所が違う場合は作業をお断りいたします。

※代理人の方が立ち会う場合は、居住者様の身分証明書、居住者様からの委任状、代理人様の身分証明書をご用意ください。ただし、居住者様の身分証明書が開錠作業現場と相違がある場合、不動産全部事項証明書を添付ください。